消息跟踪

      在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。

操作步骤

1、登录AIOT平台，进入物联网平台-设备接入

2、在左侧菜单栏，选择监控运维 > 消息跟踪

3、在消息跟踪列表页，单击“选择设备”进行消息跟踪

4、在添加设备弹窗，选择跟踪时间和产品，单击“确认”添加。

5、点击设备右侧“查看”，支持查看正在进行消息跟踪的业务（如果单击“停止”，则停止跟踪设备）。

      如果跟踪的结果中数据量较多时，您可以根据“消息状态”、“消息类型”和“记录时间”进行过滤；以便物联网平台运维人员做进一步的分析。

      若消息状态显示“失败”，通过单击“查看”按钮查看跟踪结果的详情信息，并查看失败场景的定位建议并进行问题的定位分析。